4月28日，来自陕西西安的游客王先生，到豫西大峡谷游览乘坐观光车时，不慎将手机遗忘在车厢内，景区司机王师傅按照惯例进行“停车检查”时被发现，但当时游客太多并且已经走散，他就马上通知游客中心，还发动身边岗位的员工分头追赶询问游客，经半个小时的紧急寻找，终于在景区出口处找到了丢失手机的游客，并引领到游客中心进行验证和登记，最终原物归还。

虽然这是一件手机失而复得的小事，但豫西大峡谷景区“豫西好人”精神整整坚持了二十年，好人好事累计起来不计其数，景区规定凡员工有为游客排忧解难、拾金不昧、助人为乐的好人好事，必须及时给予奖励和表扬，让这种精神永远留存下去。